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Preguntas Frecuentes

Aqui respondemos las preguntas mas frecuentes de nuestros clientes

¿CON CUANTA ANTICIPACIÓN DEBO PEDIR TORTA?

Nuestra respuesta siempre será, mientras antes mejor, pero para asegurar tu cupo en tortas básicas  pedimos mínimo 3 días y personalizadas al menos 7 días de anticipación

¿CON CUANTA ANTICIPACIÓN DEBO PEDIR TORTA?

Nuestra respuesta siempre será, mientras antes mejor, pero para asegurar tu cupo en tortas básicas pedimos mínimo 3 días y personalizadas al menos 7 días de anticipación.

¿HACEN TORTAS SIN GLUTEN?

Nuestras tortas pueden contener trazas de trigo por lo que no son aptas para celiacos

¿HACEN TORTAS SIN AZUCAR?

Nuestra especialidad son las tortas tradicionales (harina , huevo , azúcar) toda torta que no cumpla con esto debe ser cotizada y evaluada para su realización.

¿HACEN TORTAS VEGANAS?

No, por el momento ocupamos el huevo en la mayoría de las tortas.

¿HACEN DESPACHO?

Por el momento el servicio de despacho para todos los días es exclusivo para tortas de dos o mas pisos. también hacemos despacho cuando necesitan grandes cantidades de un producto (brownies, cupcakes, blondies) para eventos y se gestiona por nuestras redes sociales.

Para productos pequeños en la pagina está habilitado el servicio de despacho para los días miércoles y viernes, por si lo requieren, para las zonas de concón, reñaca y viña cada uno con su costo respectivo. Estamos trabajando para mejorar el sistema de delivery para poder llegar más rápido y a más zonas de la V región.

¿HACEN DESPACHO A OTRAS REGIONES?

Hemos despachados a regiones cercanas como Santiago, Rancagua y alrededores. El tema es que el despacho es mucho más caro ya que además del trayecto incluye peajes y son exclusivo para clientes que necesitan productos grandes o mayor cantidad de lo de costumbre, ya que el despacho incluye nuestra asistencia personal para el montado y supervisión para que el o los productos lleguen en buenas condiciones. Lo hemos realizado para matrimonios y eventos corporativos.

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